
展览馆对入馆的观众有规定要求,应该吗?合理吗?若是你觉得不合理,你会怎么对待呢?
我自己的话,我还真遇到过这样的事情,说得具体一点,我觉得展览馆对观众的要求合理,但还是还做得欠缺,不够完善,应该予以做弥补工作,让这个规章制度更加完善,从观众的角度,让观众得到更好的参观体验。
我说的是上海新天地那里的那个著名的纪念馆,是教育基地,也是上海的一个旅游景点。就是不知道为啥,有的平台对这个纪念馆的名称是忌讳的,反正,不让说那就不说,反正不说,大家也都知道,毕竟,这个纪念馆的知名度太高了,电视新闻里经常出现的。
我是几年前和朋友一起去的,从我们小区这里地铁直达,还是很方便的。
进馆参观是免费的,但是游客很多,排队还是费了点时间的,但是既然要参观,也就没啥怨言的了,不愿意排队,可以掉头走人的啊。
只是没想到,瓶装水是不允许带进场的,也包括保温杯,就是凡是任何材质的瓶装的液体都不能带进场,这是馆方的强制性规定,没得商量,不然,请转身离开,要进场参观,就得遵守馆方的这个规定,游客自便。
我觉得馆方的这个规定合情合理,我理解,我也会遵守,但是做得不够好,馆方的服务没有做到位,我觉得这是应该批评馆方的。
是因为,馆方对游客有这样的强制要求,但是却不提供寄存服务,他们就提供了一个巨大的垃圾桶,或者叫收纳桶更好听一点,游客手里的包里的瓶装水往里扔掉就过得了安检了,要是舍不得扔掉,那是过不了安检的。
我当时真的是很惊讶很惊讶,我惊讶的是,馆方居然不提供寄存服务的,哪怕是收费的也行啊。这种一刀切的做法,难道不是浪费么?
我们那次是带了2瓶纯净水,也就价值4元吧,也就往垃圾桶里扔掉了,算是很小的浪费吧,我看到垃圾桶里还有几元钱一瓶的果汁,还有至少几十元一只的保温杯,我想,难道水杯的主人参观好了之后还会回来找的么?这么一大堆的瓶子里找么?至少,我是不会再回来找的了?我也想,垃圾桶里这么一大堆的,真的会有人回来找的么?
我理解馆方的这个强制性规定,因为展馆嘛,确实不应该带瓶装水进场,哪怕是允许带瓶装水进入但禁止饮食,这样也是会有风险的,万一游客的瓶装水盖子没有拧紧撒漏了呢?万一玻璃瓶不小心掉地上碎了呢,更何况是这样庄重的场合更是不合适的。
所以我理解馆方的这个规定。但是不提供寄存服务,我觉得这是馆方不妥的地方,有待改进。那个垃圾桶里那么多的瓶装水就算是垃圾了么?这也是浪费行为,也是不妥的。
我后来还一直想给馆方关于这个问题提建议的,我认为这样做不妥的,不够完善,后来再想想算了。我也好奇,难道就没有人给馆方提意见的吗?
这当然是好几年前的事情了,我自己的亲身经历,我也没再去过,现在,也许馆方已经有寄存服务了,也许还是在沿用原来的老办法。