尊敬的市民朋友们：

为进一步推进数字化医院建设，助力医院高质量发展，给您提供更安全、优质、高效的医疗服务，响水县人民医院计划进行信息系统升级切换。现将相关事项公告如下，敬请您提前知悉并做好就诊安排。

一

系统升级时间

2025年5月31日20:00起，正式启动信息系统切换工作。

二

门诊就诊须知

1.就诊证件要求

系统切换完成后，原系统中的电子健康卡、实体卡人员信息将停止使用。就诊时，请您务必携带身份证、社保卡或电子医保凭证其中之一，以便顺利完成诊疗流程。

2.“微信公众号”和“互联网医院”在线挂号缴费服务

系统升级期间暂停使用，后期将在响水县人民医院微信公众号“响水县人民医院小程序” 板块将同步上线，届时您可通过微信公众号实现挂号、缴费、查报告等功能，敬请期待。

3.新系统启用安排

2025年6月1日新信息系统正式启用。由于新系统操作流程与原有系统差异较大，启用初期可能需要一定时间调试优化，在此期间，门诊就诊等候时间可能会延长。建议您合理规划就诊时间，尽量选择非高峰时段错峰就诊，以减少等候时间。

三

其他注意事项

1.系统切换期间，可能会出现系统短暂不稳定的情况，导致就医排队时间延长、部分业务办理缓慢等问题。请您听从现场工作人员的引导与安排，耐心等候，由此带来的不便，敬请谅解。

2.如在就诊过程中遇到任何问题，可随时向医院各楼层导诊人员、窗口工作人员咨询，我们将竭诚为您提供帮助。

信息系统升级完成后，我院将以更智能化、便捷化的服务模式，为您带来全新的就医体验。感谢您一直以来对响水县人民医院的信任与支持！如有最新动态，我们将及时通过医院官方渠道发布，请您持续关注。

响水县人民医院

2025年5月30日