真是气炸了！

网购买汉服给孩子过六一，遇上这客服差点把人逼疯！

你们说，急等用的东西，客服不管三七二十一把快递拦截了，这叫啥事？

事情是这：前两天孩子老师临时在班级群里通知，说周五六一儿童节表演节目，所有小朋友都要穿汉服。

我们家里哪准备这个呀？

急吼吼赶紧上网买呗。

一看时间，都周二了，为了确保赶得及周五，特意挑了家浙江湖州发货的！

咱琢磨着，江浙沪不是包邮区么，快递一天准到。

算盘打得多好：周二下单，周三收到，还能洗洗晒晒，烘干一下，周五孩子就能美美穿上。

下单前不放心，还特意问客服：＂嘿，今天能发货不？

上海明天能到吧？

＂ 客服答得嘎嘣脆：＂亲放心，当天发货的，上海隔天必达！

＂ 你看这话，多让人安心！

咱也就没多想，光指着它一家，没再找备选。

结果呢？

周三晚上下班，兴冲冲跑去看快递柜、家门口，空的！

心一下子沉了半截。

赶紧上淘宝查物流，你猜怎么着？

明晃晃几个大字：​＂等待揽收＂！

​​ 心都凉半截啊！

后天就是周五了，这不急死人嘛？

当时那急啊，火烧眉毛了！

赶紧联系客服，就想让他帮个忙：＂麻烦看看货到底发出来没？

能催催快递不？

周四收着就行，大不了连夜洗哄干！

＂ 客服一开始倒答应得挺好：＂亲别急，去核实催下。

＂ 行，我等。

煎熬着过了俩小时，还没动静！

实在坐不住了，又去问。

客服那边居然云淡风轻蹦出来一句：＂亲放心哈，明天可以到的。

＂

明天能到？

我信呐！

可那物流信息它一动不动还是＂待揽收＂，跟卡死了一样，这谁能真放心？

我就想让他好好问问，到底货在哪儿，为啥物流不动弹？

嘿，这客服的骚操作来了！

人家二话不说，＂啪＂一下就给我来了句：＂亲这边建议您退款吧。

＂ 还没等我反应过来，对话框里直接跳出个退款成功的消息，快递被拦截了！

我天！

我真惊呆了！

打字的手都在抖：＂搞什么？

拦截了？

我急用啊！

孩子周五必须穿！

你们什么情况！

催一下问问进度就烦了？

直接让我收不到货？

＂

这操作真是绝了！

一股血往脑门上冲，实在咽不下这口气，立马就跑去淘宝官方找客服投诉了。

嘿，你说神不神？

刚投诉完没多久，回去一刷新物流页面，＂唰＂一下，更新了！

显示快递已发出！

你说气不气人？

当初下单拍胸脯保证当天发，为啥没发？

我就想确认个进度，问问怎么回事，你至于这么没耐心？

直接玩釜底抽薪让我退款？

早干嘛去了，催投诉才干活？

这不耍人玩么！

哎哟，这一通折腾，算是结结实实给我上了一课：以后再遇上这种火烧眉毛的紧急采购，啥也别说了，甭管客服承诺得多好听，绝不能只吊死在一棵树上！

多找几家店，同时下单！

哪怕多花一份退货运费，也总比孩子表演没衣服穿，干瞪眼强一百倍！

老铁们评评理，你们说这客服干的叫人事？

这解决问题的态度，＂直截了当＂给你退了完事儿？

网购这么些年，奇葩客服不少见，像这样一言不合就擅自拦截你急用包裹的，真是刷新了我认知！

你们呢？

买过最糟心的东西是啥？

遇见过哪些让你血压飙升、能气笑又气哭的客服神操作？

评论区聊聊呗，让我知道我不是一个人在战斗！

#网购 #六一儿童节 #社会百态