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员工想要的安全感,从来不是穷开心
张丽俊说管理

导语:什么是员工真正想要的安全感?今天,与你一起探讨。

最近和几个老板聊天,他们都在抱怨员工的“玻璃心”。


说公司明明挺好,福利也不错,氛围也轻松,领导也和气,就是留不住人。


其实很多时候,员工之所以想离开,从来不是因为不够“其乐融融”,而是因为没安全感。


别再假装哄员工开心了,你给员工塑造的,也许是一个看起来“轻松”,但内里焦虑的组织。


真正把人留住的,从不是团建晚会、奶茶下午茶,而是脚踏实地的安全感。

对安全感的3大误解


很多老板天天喊“要给员工安全感”,但你问问他们:“安全感到底是什么?”


十个老板,八个说不清。


以为发几杯奶茶、组织几场团建,员工就会安心工作。


真正让人有安全感的,从来不是这些肤浅的东西。在我看来,很多公司对安全感有3个大的误解。


1.把安全感等同于没有压力


一些老板特别怕给压力,他说,要给员工安全感,压力给多了,员工接不住就跑了。


但问题是,真正的安全感从来不是没有压力,而是有目标、有支持、有方向


没有任何挑战的环境,不是安全,是死水。员工看不到成长,也感受不到被需要。时间久了,自然就跑了。


真正有安全感的团队,不是没有任务、没有挑战,而是即使目标很高、挑战很大,员工也知道:老板能带我冲,出事有人兜。


怕的不是有压力,是没人撑。


2.把安全感等同于稳定不变


很多公司自诩“稳定”,把十年如一日当作组织的荣耀。


但你问员工:“你在这家公司,3年后会成长为更强大的人吗?”


他们往往沉默,因为他们根本看不见未来,也看不清方向。


记住,稳定不是一成不变,而是能适应变化、面对挑战、持续进化的能力。


真正的安全感,是即使市场在变、组织在变,你也知道自己在成长,在往前走。


如果组织静止了,员工只会觉得被困住了、被拖慢了。


说到底,稳定感和安全感的来源,不是“不变”,而是拥有“应变的能力”。


3.把安全感等同于一团和气


还有一些管理者,害怕冲突,习惯用“讲人情”“搞氛围”来和稀泥。


一开会,没人提异议,大家点头微笑;


绩效考核,谁也不得罪,全部打“还行”;


员工做错了事,领导嘴上说“没关系没关系”,但心里已经记了小本本。


这种组织,表面上风平浪静,实则暗流涌动,人人小心翼翼,个个藏着掖着。


安全感从来不是不触碰矛盾,而是矛盾能说开,问题能解决,话能讲清楚。


不是躲避利害关系,而是能正视利害关系。


一团和气,换不来心理安全,反而会让人压抑、疲惫,甚至最后选择沉默离场。

什么是真正的安全感?


那么,员工要的安全感,到底是什么?


归根结底,不是“别管我”,也不是“别碰我”,而是“你能带我、撑我、信任我、成就我”。


真正的安全感,从来不是嘴上说说的关心,而是你在关键时刻的担当。


具体来说,要做到以下4点。


1.扛事:敢做大事,敢担大任,给员工前途


没有人会在一条破船上期待安全感。


你要人留下,前提是你自己得有方向,有目标,有魄力。


你带的不是一群陌生人,而是一条船上的伙伴。如果你自己都犹豫不决、瞻前顾后、苟且偷安,那员工一定心慌。


而一个真正能让员工安心的领导,不需要天天讲鸡汤,不需要天天喊“我们是一家人”。


你只要让他们看到:你能扛事,你敢打仗,你在为未来布局。


你在变强,他们就会留下。


2.买单:能兜住底,能扛起责


真正的安全感,还需要管理者能兜底。


员工做错了事,领导不会立马翻脸,而是能先兜着、扛着,然后带着复盘、推着成长。


很多员工的焦虑,不是来自工作本身,而是来自“害怕出事”的不确定感。


于是,他们就变成了说话不敢大胆,决策不敢拍板,执行不敢冒风险。


因为他们知道,一旦出了错,就可能被推出来背锅。


但一个优秀的领导,恰恰在于能创造容错的空间。


这不是说让你放纵错误,而是允许试错,让员工有信心敢迈步。


你兜得住人,员工才敢往前冲。你扛得起责,团队才敢承担重任。


能买单的老板,是员工最好的靠山。


3.成就:愿意培养员工、成就员工


很多老板以为自己提供了平台、发了工资,员工就该死心塌地干活。


但对真正想成长的人来说,仅仅“被安排任务”是不够的,他们想要的是被培养、被重视、被赋能。


成就感不是你给他鼓掌,而是你让他变得更强。


你有没有认真花时间教他一个方法?


你有没有帮他打开更大的视角?


你有没有在关键项目中推他一把,让他上台?


如果这些都没有,那么就别怪员工觉得在这家公司“没盼头”。


真正的安全感,是“我在这里,不会停滞不前”。


你愿意成就人,人就愿意追随你。


4.激励:舍得给钱,舍得分利益


这点最现实,但也最有效。


很多公司天天讲愿景、文化、使命,讲得天花乱坠,结果年底一分钱不给。


“我们今年很艰难,大家共渡难关”——听上去没毛病,但员工心里凉了。


员工不是义工,他们是用结果换回报的伙伴。


愿意给钱,是对结果的尊重;


舍得给利益,是对能力的认可。


给钱不会伤感情,而是建立利益共识。人心是跟着利益走的,利益清晰了,安全感自然就有了。


不是每个人都想一夜暴富,但每个人都希望被公平看见、被合理回报。


你不给钱,员工的信任就会被消耗殆尽。


总之,别再拿一些假动作,来哄员工穷开心了,这不是真正的安全感。安全感,是你能不能扛事、能不能买单、能不能成就人、能不能给利益。让员工穷开心,不如让他们真安心。让公司“看起来不错”,不如让公司“真的可依赖”。


如果你是管理者,你知道如何给员工定目标吗?如何拆解目标?

不追过程,基本上拿不到结果,具体该如何追?追哪些动作?

想要拿到结果,必须要有相应的激励系统?如何设计?

如何撰写TDL,养成工作习惯,提升管理效率?

如何进行复盘,辅导员工拿到绩效……

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