7月2号浙江金华一辆K1373次列车脱轨，当时车厢里挤满了人。车停着不动三个小时，外面天热得像蒸笼，车厢里气温快到35度了。有人中暑，孩子头发都被汗粘在头上，空气闷得让人喘不过气。

这时候有个年轻乘客拿起安全锤砸开车窗，玻璃裂开后新鲜空气涌进来，车厢里立马凉快多了。后来其他乘客也帮忙推开碎玻璃，列车员来制止已经来不及了。事后没人阻拦那个砸窗的小伙子。

铁路部门说事故是因为列车侧面撞到什么东西导致脱轨，但没人受伤。他们连夜抢修线路，还向乘客道歉，承认长时间停运让人难受。有乘客证实确实有人中暑，说小伙子当时救了大家。

按规矩破坏车窗是要被追责的，但这次铁路部门没追究。工作人员解释说现行应急手册没写清楚高温停运该怎么处理，只能按老流程办。有网友说这暴露了规定的漏洞，遇到紧急情况一线员工容易两头为难。

浙江最近天气特别热，多地逼近40度。以前也有过类似情况，但多数人选择等救援。这次破窗的事网上吵翻了，有人觉得救命要紧，有人觉得该遵守规定。铁路部门说会修改应急措施，但具体怎么改还没消息。

铁路部门宣布修窗户的费用不用乘客掏，由公司承担。砸窗的小伙子没出来接受采访，有乘客在群里感谢他果断。其实其他交通工具也发生过类似事，但很少见官方明确表态免责。

事情过去一天了，官方没再发新通知，网上讨论慢慢少了。火车照常跑，新的班次要开了，但没人提该怎么处理更好。那天车厢里的人现在回想起来，大概还是觉得能活着出来算运气。

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