近期，哈尔滨市公安局香坊分局朝阳派出所巡逻民警在日常巡逻工作中，积极响应群众求助，快速帮群众找回遗失手机，获群众赞誉。

图片由香坊分局朝阳派出所提供

6月28日19时许，民警陈浩楠，肖野在辖区内开展日常巡逻时，巡逻至哈南之星小区公交站时，遇到神色焦急的群众王女士求助。王女士称，自己在路过此处时，不慎遗失手机，手机内有重要资料和联系方式，希望民警帮忙找回。

民警迅速行动，一边安抚群众情绪，一边详细询问手机遗失的时间、地点、最后使用情况等信息。随后，民警依托智慧警务平台，调取周边监控视频，对群众活动轨迹进行细致排查。同时，在遗失地点及周边区域展开实地走访，向商户、路人了解情况。经过一番努力，民警通过监控发现手机被一名路过群众捡起，随即根据监控线索追踪到捡手机群众，耐心沟通说明情况，对方配合将手机归还失主。失主拿到失而复得的手机，对民警高效、负责的工作态度十分感激，连连致谢。

龙头新闻·生活报 通讯员：许义明