三秦都市报—三秦网讯 近日，长安银行宝鸡高新支行在日常业务办理中精准识别风险，成功拦截一起以“国外亲属涉案急需资金”为幌子的电信诈骗案件，为客户挽回7万元经济损失，有效维护了金融安全。

事发当日65岁客户王阿姨前往支行柜台，申请提前支取的7万元定期存单。业务办理中，银行工作人员发现客户不仅对收款人身份描述前后矛盾，情绪也异常激动。这些异常表现引起了工作人员的高度警觉，经进一步沟通交流初步判断这位阿姨可能遭遇到了电信诈骗。

为避免客户遭受损失，银行工作人员耐心劝说客户，并联系到了客户家人。经与家属沟通确定了客户的资金存在被诈骗的风险。银行人员迅速向公安机关报案，并现场开展反诈知识宣讲，详细讲解冒充公检法、虚构海外亲属涉案等常见诈骗手段及防范要点。

事后，王阿姨及家属特意送来锦旗，激动地说“谢谢你们守住了我的养老钱，帮我避免了大损失”，家属也表示会把这次经历讲给身边人，让大家都提高防骗意识，共同筑牢防范电信诈骗的防线。

下一步，长安银行宝鸡高新支行将持续强化金融机构反诈主体责任，深化反诈知识普及，通过案例警示、技能培训等方式提升群众防骗识骗能力，切实筑牢金融安全防线，守护好百姓的“钱袋子”。