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这三个小生意的执行者,本来就一直在熬着,这几年已经快熬不下去了。原本都有个小门店 ,为了节省成本,其中两个也都关了。之所以逆袭翻盘,也跟原先的积累有关。
老规矩,5点说明,方便大家更好的吸收和理解这三个小生意中的操作逻辑:
1.这三个小生意,虽然原本有一些积累,但是对于每个人来说,都比较容易操作,并不是什么难事儿,更为重要的是:掌握生意里面的逻辑思路才是关键。
2.私域都是项目能够成功的基本盘,换句话来说,逆袭翻盘的关键是因为“做了私域”,而不是项目本身。
3.每个月10万+的收入,不是每个人都能达成的,也不是一开始就能做到的,掌握了逻辑和思路后,立即且坚定地去执行,这是小微创业者唯一能做的。并且,做的多,赚的就多。
4.小微创业者≠创业者,别总听那些成功的创业故事,别总喝鸡汤,喝多了会消化不良。
5.说是一个人操作,其实当你能赚到10万/月的时候,肯定要雇人了,否则会忙飞。这里说的“一个人就能做”,指的是一个人就能启动。
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项目1:用私域的方式卖狗粮
首先说明一个问题,想做这个项目,自己一定要喜欢狗狗,对狗狗和狗粮都要很熟悉,最好能形成自己的狗粮品牌(没有也不影响项目的执行),这其实也简单,1688上有很多的代工厂,并且初始投入不会很大。
(图片来源于1688截图)
这个项目的执行者是一个退役军人,他老婆和他自己都很喜欢狗狗,退役回来后在老家所在的城市开了一个宠物用品店,包括卖宠物用品、给宠物洗澡啥的都能整。
开始的两年生意还可以,说不上大富大贵,但温饱和生存是没问题的,但突如其来的疫情打破了这一切。做生意这两年,他们有一个好习惯:几乎每个进店的客户,都留了微信,这几年的时间竟然积累了3000多个。
也正是这3000多个微信好友,让他们在生意不好的时候,有了撑下去的勇气,带着这3000多个微信好友找到了我们。了解完实际情况后,制定了如下的私域执行策略:
第一步:在美团上开了一个店(自己有宠物店,所以很好开),然后把“给宠物洗澡”的价格打到了极低——9.9元(还送东西)。关键是洗的很好,不是随便对付一下就完事儿的那种。价格足够低,就意味着会有足够的客户来。
第二步:所有来的客户,都会给狗狗喂一些他们的狗粮(在被允许的情况下)。他们的狗粮是找人做代工的,自己的配方(其实没啥新奇的),所以营养和口味方面都没有啥问题。狗狗一般情况下都比较喜欢吃。
第三步:推销狗粮。一份正式的包装+一份试吃装,里面的狗粮是一样的。嘱咐狗狗的主人,回去让狗狗先吃试吃装,如果狗狗不喜欢吃。剩下的正式包装的狗粮(没开装),退回来,全额退款。
之所以这样,是因为买狗粮的时候,狗主人最担心的问题就是狗不爱吃。这就是零风险承诺。
第四步:建立宠物用品交流群(原来的3000多人+新人),很快就建立起来了10个群。依然是推销狗粮,依然是零风险承诺,只要不喜欢吃,全额退款。
第五步(最关键的步骤):只要是每个买了狗粮的客户,几乎全部都经过了深入的聊天,狗狗的品种,叫什么名字,多大了,平时是只吃狗粮么。然后,建立用户档案。目的是什么呢?了解完这些信息后,他们基本可以确定顾客所买的狗粮能够吃多久。
第六步:追销。在狗粮快要吃完前一周左右的时间,在微信上(或者通过电话)跟客户联系,话术很简单。
“咱家XXX(宠物的名字),狗粮快吃完了吧,吃的怎么样,咱们对老客户有优惠,您看要不要给您送过去点儿”
第七步:多维变现。狗粮是基础产品,高复购的商品。在这个基础上,各种宠物用品多维变现。现在已经加上了卖宠物狗。
第八步:维系客户。为了维系客户,他们经常会给客户一些优惠,比如免费给狗狗洗澡等。
其实,这个项目的生意逻辑非常简单:宠物用品(尤其是狗粮),典型的高频刚需。这类商品,跟母婴用品一样,只要把私域做好,把老客户关系管理做好,赚钱很轻松。他们现在每个月的利润都能在七八万。
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项目2:开一个虚拟洗衣洗鞋店
阿超是在2019年的时候加盟了一个洗衣店,连设备的钱+房租,前后投了将近100万(基本是全部家当了)。抱着极为美好的梦想,开始了创业之旅。最后的结果是:在去年的8月份,卖掉全部设备,退了房租。
(图片来源于网络,侵权联系删除)
有人马上就会说:实体洗衣店都关了,开虚拟的行?别着急质疑,看下面的做法。
当时开实体店的时候,都是等顾客上门。高峰期的时候还好一些,淡季(夏天)的时候,一天下来都不一定有个三五单。
阿超在从业期间,认识了一些同行,发现有一些人在开工厂店(就相当于更大规模的洗衣店,一般的洗衣设备可能一次性能洗10件,工厂店的大型设备一次性就能洗50件),洗衣成本比较低,差不多是路边那种小店的三分之二,关键是可以上门收衣服,然后再送回来。
阿超认为这是导致自己关店的直接原因(洗衣工厂店的存在),然后跟我们咨询私域的事情,在我们的指导下,利用这个导致自己关店的因素,让自己重新逆袭翻盘。
第一步:找工厂店谈合作。谈到了一个合理的价格,成本远低于其自己开店时的成本。每天自己开车把当天的衣服和鞋子什么的送过去。
第二步:开了一个美团的店,花了不到2000块钱。主打:上门收衣服。
第三步:在周边小区建立初始的私域流量池。方式很简单,批发了一堆的洗衣液、洗手液、小白鞋清洗剂,基本成本在2块钱之内。每天就是送,加一个微信,就随便选一个。
第三步:建立好邻生活服务群。群里以提供洗衣、洗鞋的服务为主,后期加上了其他的服务,主要是生活服务,比如清洗抽油烟机、上门保洁、送水等等。有的是阿超自己能做的,有的是外包给别人的。
很简单的思路对不对?阿超是一个愿意吃苦的人,很多事情都自己干(比如上门收衣服啥的)。最好的一个月(旺季的时候,春节前),赚了11万。因为很多服务,团的都很多。
这里面,最关键的是找到这种洗衣的工厂店。很多地方都有,大家可以百度、美团看看。受这个案例的启发,我们从去年年初开始,筹备了一个项目。
为准备开这种“虚拟洗衣店”(开店成本控制在3000块钱之内,而正常开个洗衣店,算上加盟费,大几十万很正常)小微创业者提供代工洗衣服务。
目前衡水的厂子已经建好了,南京和广州也已经投产,天津的在建。到时候,京津冀、江浙沪、广东,这三个区域的小微创业者可以跟我们合作,我们提供全套的运营思路(包括私域)。
感兴趣的小伙伴可以关注我们这个公众号(老高谈),具体开始招募合作的时候,会在本公众号公布。
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项目3:用私域的方式卖膏方
其实这个项目跟我们无关,是人家自己操作的,我是觉得思路特别好,所以分享给大家。当然,从真正的私域角度来看,还有深度挖掘的空间。
膏方是什么东西呢?其实具体是啥我也不知道,应该就是熬的中药,加蜂蜜啥的,让其具备养生功效,大家可以自行淘宝、百度查一下。
(图片来源于1688截图)
我是在前几年的时候,觉得自己体内湿气重,所以经常在网上搜索一些相关的信息,结果有一天,我就被推荐了一篇文章:关于如何去湿气的。里面告诉我,去天猫搜索一个XX旗舰店。
其实我知道这就是广告,但是有需求啊。所以,就去天猫搜了,然后买了他们的这个膏方。但是,从下单的那一刻开始,我就觉得:这家店主很聪明。
首先,我下单成功的时候,自动给我发了一个短信(淘宝卖家服务市场,这种老客户营销软件很多,都可以实现这个功能,一条短信的成本四五分钱),短信的内容,大概意思如下:
“感谢您下单,你可以加XX医生的微信,您在收到膏方后,使用过程中,不懂的地方可以咨询”。
为啥这个很巧妙?大家想一下,医生让你加微信,你有多大可能性拒绝?好么,还巴不得医生能让我们加微信呢。那是权威啊。
很显然,我毫不犹豫的加了微信。
接下来,在我收到货的时候,类似的短信又接到了一条。还是通过那种营销软件,自动发的。
打开包裹的时候,里面还有一个单子,内容还是差不多,让加医生的微信。
相当于,为了获取一个私域流量,设置了三重保护。而经过了这三重引导,大多数人都会加微信。成本是多少钱呢?两条微信+一张传单。
那他们做的不好的地方在哪里呢?
第一,微信的昵称、朋友圈、头像等,也就是微信新基建做的很不好,一点不专业,营销的风格太明显,降低了专业的权威性,降低了转化。
第二,追销过程中,全部都是各种销售,各种让你买,让人很反感。
这么低的成本拿来的流量,就这样浪费了很多,这是做的不好的地方,否则收益会高的多的多。
我一直强调:私域模式下,所有的生意都值得重来一遍。私域不是“做或者不做”的选择题,而是“应该如何做好”的必答题。