张家口桥东区大自然饺子居上演惊魂一幕。当灶台火苗突然窜起时，店员第一反应竟是要求食客先结账，对险情只字不提。监控画面显示，浓烟已顺着楼梯向二楼蔓延，服务员却仍在催促顾客扫码付款，完全未对楼上二十余位食客发出任何警示。

二楼食客回忆道，当发现视线已被浓烟遮蔽时，有的人驮着八旬老人跌跌撞撞冲向楼梯拐角。更令人揪心的是，东南角卡座里还传来婴儿啼哭。顾客不得不撕扯卫生纸浸湿捂住口鼻，在能见度不足半米的走廊里摸索逃生通道。

虽然消防队员五分钟内便控制住火势，但是让用餐顾客破口大骂：火场逃生黄金时间全耽误在扫码支付上！多位市民在社交媒体痛斥："收银比人命重要？""这样的商家真的配继续开门迎客吗？"