（图为蒋海花为患者垫付费用后家属转账记录）
在江永县医共体总医院神经内科，有这样一位白衣天使，她叫蒋海花，是科室代理护士长，她用精湛的护理技术守护着患者的健康，用一颗仁爱之心为贫困患者送去温暖和希望。
神经内科收治的患者中，老年人、慢性病患者居多，其中不乏低保、贫困家庭。蒋海花始终把患者的冷暖放在心上，特别是对经济困难的患者，她总是竭尽所能地给予帮助。
垫付药费，解患者燃眉之急
“要不是护士长帮我垫付医药费，我真不知道该怎么办才好！”提起蒋海花护士长，患者张大爷（化名）感激之情溢于言表。张大爷是村里的低保户，因突发脑梗住院治疗，高昂的医药费让本就拮据的家庭雪上加霜。蒋海花得知情况后，主动为张大爷垫付了部分医药费，并积极联系相关部门，帮助他申请医疗救助。
像张大爷这样的例子还有很多。
1月17日尿毒症患者何某老伴结账时发现差600元，就在她焦急得手足无措时，得知情况的蒋海花当即掏出手机扫码帮助患者结账。
2月18日，尿毒症患者周大爷由于瘘管无法做血透治疗，需要搭乘清早5点的网约车前往上级医院治疗，因没到上班时间不能办理结账出院，担心影响他在上级医院的医保报销流程。蒋海花耐心安抚患者先及时去上级医院治疗，其他的事情交给她，并在上班后第一时间为患者先行垫付办理好结账出院手续。其中一个低保病人。
蒋海花累计帮她先行垫付费用达8次。这些看似简单的数字背后，是多年来累计先行垫付帮助数十余位患者渡过难关的坚守。每当患者及家属表示感谢时，蒋海花总是笑着说：“这是我应该做的，看到你们康复，我就放心了。”
宣讲政策，为患者排忧解难
除了经济上的帮助，蒋海花还十分关注低保贫困患者的医疗保障问题。她利用业余时间认真学习医保政策，并耐心细致地为患者讲解，帮助他们了解政策、用好政策，最大限度地减轻医疗负担。
“以前我对医保政策一知半解，多亏了护士长耐心讲解，我才知道原来可以报销这么多！”患者李阿姨（化名）感慨道。在蒋海花的帮助下，李阿姨还顺利办理了慢性病特殊门诊，极大地减轻了家庭经济负担。
爱心传递，温暖人心
蒋海花的善举不仅感动了患者，也感染着身边的同事。在她的带动下，神经内科的医护人员纷纷加入到关爱贫困患者的行列中，用实际行动诠释着医者仁心。
“护士长是我们的榜样，她用实际行动告诉我们，作为一名医务工作者，不仅要治病救人，更要关心患者的疾苦，尽己所能地帮助他们。”神经内科一位年轻护士说道。
蒋海花用爱心和奉献，为贫困患者撑起了一片希望的天空，也用实际行动诠释了新时代医务工作者的责任与担当。
近年来，江永县人民医院致力打造“有温度的医院”，不断加强队伍建设，提升服务水平，涌现出一大批医德高尚、医风严谨、医术精湛的医务人员。他们与时间赛跑，为生命护航，为保障人民群众生命安全和身体健康做出了积极贡献。这些医护人员的善举不仅温暖了患者和家属的心，也向社会传递了医者仁心的正能量。
湖南医聊特约作者：江永县人民医院 蒋海花
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（编辑Wx）
