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刘强东的外卖棋局,美团颤抖了吗?
水墨鄂州

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在电商与外卖的江湖中,刘强东携京东强势入局外卖战场,目标直指美团,这一场商业大战可谓是赚足了眼球。作为京东的灵魂人物,刘强东亲自下场送外卖,随后又请骑手吃海底捞,一系列操作瞬间让京东外卖成为焦点,也将京东与美团的较量推至高潮。


京东此番进军外卖领域,来势汹汹。2月,高调推出“0佣金”外卖服务,宛如一颗重磅炸弹投入市场 ,为商家减轻负担,吸引众多商家入驻。随后,宣布为超10万名全职外卖骑手缴纳五险一金,这一举措更是在行业内掀起轩然大波。在大众日益关注劳动者权益的当下,京东此举成功抢占舆论高地,相比之下,美团此前在骑手权益保障方面一直饱受争议。进入4月,京东的百亿补贴计划更是火力全开,CEO许冉公开表明一年内坚定投入100亿元,彰显做外卖的决心。


从战略布局来看,京东有着清晰的思路。京东核心优势在于电商与物流,而美团通过闪送切入3C数码、日用品等领域,直接威胁到京东的传统地盘。京东外卖初期主打“品质商家”和“0佣金”,吸引连锁餐饮品牌入驻,这类商家往往同时需要即时配送,通过绑定商家资源,京东可逐步渗透美团的B端供应链,间接削弱其闪送业务的合作基础。此外,京东宣布给骑手交五险一金,美团不得不跟进。美团拥有庞大的骑手群体,若为大量骑手缴纳社保,成本将大幅增加,而京东初期骑手数量较少,用工成本远低于美团。这波操作使得美团在成本和运力上两线承压。


再看双方的竞争策略对比。京东破局靠的是“社会责任+品质信任”组合拳。刘强东明确表示京东外卖业务净利润率永远不超过5%,以低利润策略吸引消费者 。通过“品质堂食商家招募计划”承诺全年免佣金,吸引众多中高端餐饮品牌入驻,并通过10万家线下店构建“自营秒送”网络,确保商品正品保障,强化用户对高价值商品的信任。而美团在即时零售领域主打高效率,闪电仓是其重要基建设施,以“小而美”的毛细血管式布局渗透社区末梢,实现30分钟达。同时,美团闪购坚持行业最短的3天账期,支持随时提现,吸引大量中小商家。


从市场反馈来看,京东对骑手的高额补贴确实吸引了不少人。有骑手表示,京东对骑手奖励比较高,同样路程相比饿了么和美团,配送费可以相差一倍 ,这使得部分骑手更愿意在京东平台接单。在消费侧,京东的百亿补贴也让消费者得到了实惠,多地点同一款餐品,京东的价格往往更优惠。不过,京东也面临一些挑战,比如在多地的餐饮供给还比较少,商家数量与美团相比仍有差距。


刘强东带领京东挑战美团,虽困难重重,但并非毫无胜算。京东有着强大的资金实力和物流基础作为支撑,只要持续优化商家入驻流程,丰富商品品类,凭借其在消费者心中已有的品质形象,有望在这场激烈的竞争中分得一杯羹。相信在这场较量中,无论最终结果如何,消费者都将成为受益者,享受更优质的服务和更实惠的价格。期待刘强东能带领京东在这场战役中创造奇迹,早日打破美团在外卖市场的优势地位 ,重塑行业格局。

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