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后续!龙井村商家求原谅,洪剑涛拍摄遭质疑,本人给出回应
祝余

我们常说,顾客就是上帝。

可面对意向消费顾客,满脸不耐烦,言语轻视看不起。如此高傲,真的是生意之道吗?

6月28日,演员洪剑涛在个人账号中分享了,自己在杭州龙井村的一段不甚愉快的喝茶经历。

视频中,洪剑涛衣着朴素,没有丝毫架子。

他先走进一家茶社,了解到这里的茶叶价格为6300元一两。

因感觉有些贵,他便离开了这家继续寻找合适的。

接着,他走进了第二家茶舍。据说这里的茶叶揉合了18棵茶树,品质非常好。

洪剑涛向店内一名女子询问价格,多少钱一杯?对方表示100元一杯。

洪剑涛礼貌询问,可以看看茶叶吗?女子点头应允,随即带着洪剑涛来到冰柜处。

然而,正当洪剑涛低头,准备查看茶叶的外观,嗅一嗅香气时,一名男子走了过来。

这名男子身穿黑色短袖,年龄看着大概四十多岁。

他打断洪剑涛和女子的对话,你要么坐这来喝,老问什么问?

听到这句话,洪剑涛脸上闪过一丝讶异。

随即他说别那么不耐烦,来了都是客,试图缓解现场气氛。

可那名黑衣男子只是一个劲摆手,接着说了一句,爱买不买,不买走人!

此时,洪剑涛不愿再忍,他带着愠怒转过身,表示就冲你这句话我也不在你这喝了。

对此,黑衣男子仍是不以为然。他表示100块你坐下来喝我就相信你,你不喝我就不相信。

洪剑涛脸上带着几分无奈,他一边往店外走,一边表示真是第一次遇到这样做生意的。

视频发布后,很快引发了众多网友关注讨论。

有网友表示,洪班长性格一直很随和,能把他惹毛,店家肯定有问题!

还有网友表示龙井村已经不是第一次出现这种情况了,价格虚高,欺客宰客,服务态度恶劣等等层出不穷,真得好好管管。

与此同时,也有网友根据视频中茶舍门口的牌匾。

“龙井村144号,狮峰龙井炒制中心,杭州暖心茶叶专业合作社”等信息找到了这家店铺。

以及商家的短视频账号,并在下方进行吐槽批判。

目前,商家的账号已经被迫隐藏,并在主页中贴出了道歉回应。

他表示视频中的店铺确实是他家的,但那名黑衣男子不是他,是他的表姐夫。

因为母亲身体不好,所以表姐和表姐夫过来帮忙照顾。

之所以对洪老师言语不耐烦,是因为表姐夫看到他身后跟着摄像师,怀疑其目的和动机不纯。

希望洪老师和广大网友给他们一次改正机会,他愿诚恳道歉。

随后,洪剑涛也发声呼吁,希望大家不要攻击商家。

也不要因为一个人的问题去否定整个龙井村。

开门待客,买不买都得善待

一杯茶卖100元,坦白来说,这个价格并不便宜。

纵使是龙井,纵使是用了18棵茶树的狮峰龙井,但还是很贵。

毕竟,一杯茶能放多少茶叶?所以身为消费者,多问一句,或者想看看都算是合理要求。

毕竟贵价没问题,但前提是得让消费者明确物有所值。

可店家的态度呢?一副你不买就别看,爱买不买,不买拉倒。

这其中,有不耐烦,也有看不起。

尤其最后的那句话,摆明了就是我不相信你会花100元喝茶。

既然如此,你也别看也别问。

或许这一点确如商家后续解释的,是出于看到摄像师存在后的担忧。

所以言辞激烈,态度不当。

但这不是理由和借口,如果有疑惑当时完全可以询问为什么有摄像机,是在拍什么?

而不是直接用如此冷漠,恶劣,轻视的态度去对待进店的顾客。

此事之所以引发网友的热议,其实也正是因为类似事情在生活中并不少见。

很多店家因为有点名气,对顾客态度极差。要么爱搭不理,要么态度蛮横。

明明顾客走进店想要消费,最终憋了一肚子火离开,就和洪剑涛一样。

是啊,遭遇这么差的服务谁不走?花钱是为了买服务,买享受,不是为了买气受!

不得不说,此事中洪剑涛本人的和蔼,亲和。

以及后续回应的大度,确实都令人竖大拇指。不愧为国家级演员,情商很高。

也希望大家听进去洪班长的话,不要将此事上升到行业,地区,就事论事即可。

最后,愿涉事店家能够深刻反省,其他同行引以为戒。

开门待客,不管买不买都要善待!

这一份态度看似虽小,实则蕴含着眼界,格局,以及经商之道!

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