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《蛮好的人生》惹争议:保险从业者集体“炸锅”,这到底是为啥?
小济聊八卦

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最近有部热播剧可是引起了不小的风波,那就是孙俪主演的《蛮好的人生》。这部剧不仅收视率高,还因为触碰了保险行业而引来一片争议声。今天咱们就来聊聊,为啥这部剧会让保险从业者们这么不满意?一起来看看!

收视率飙升,孙俪再创佳绩

首先得说,《蛮好的人生》的收视成绩真不赖!平均收视率达到了2.3%,最高点甚至突破了3%。你们知道的,在如今网络剧盛行的年代,电视剧能有这样的成绩已经很不容易了。

孙俪这次又回到了都市题材,演了个保险销售员。说实话,她驾驭这类角色已经很娴熟了,不愧是收视女王啊!相比她之前那部《乌云之上》,这次的《蛮好的人生》不仅收视好,讨论度也高多了。

保险从业人员集体不满,这是为啥?

本来一切都挺好,但是让大家没想到的是,这部剧却引来了保险行业的集体“吐槽“。为什么呢?主要有这几点:

违规操作被当作常态

有位做保险七年的老业内直接说:“看得我血压飙升!“他说剧中主角为了卖保险,做了很多违规的事情,比如:

随意承诺客户额外服务

夸大保险产品的收益

对条款解释不清楚

越权操作客户资金

这些在现实中都是明令禁止的啊!现在保险行业监管可严了,哪能这么胡来?

强化了公众对保险行业的误解

很多保险从业者表示,近些年他们一直在努力通过规范操作来改善行业形象,好不容易有点起色,结果这部剧又把他们描绘成“为了提成什么都干得出来“的形象。

一位网友直言:“这部剧让保险行业倒退了十年!“听起来有点夸张,但也反映了他们的焦虑——大家本来就对保险行业有偏见,这下子又加深了误会。

专业知识严重不足

剧中出现了很多保险业务上的错误,比如保单解释不专业、理赔流程不符合实际、保险术语使用不当等等。这些细节虽然普通观众可能看不出来,但在业内人士眼中简直是“漏洞百出“。

有位保险代理人无奈地说:“就好比医生看医疗剧时发现演员把听诊器戴反了一样尴尬。“这种感觉,大家能理解吧?

剧情设定:新老观念的碰撞

不过我们也要看到,《蛮好的人生》其实是想通过剧情展现保险行业中的新老观念碰撞:

孙俪饰演的胡曼黎是“老派“销售员,讲究以情动人,为了客户什么都愿意做,哪怕超出职责范围。

而董子健饰演的薛晓舟则代表“新派“理念,强调专业、规范、只做自己该做的事。

这种冲突设定本身没问题,甚至挺有现实意义的。但问题在于,剧中那些“老派“做法被美化了,好像这才是“真正为客户着想“,而规范操作反而显得“冷漠“。这不就是在传递错误价值观吗?

过度戏剧化VS行业真实

咱们都明白,电视剧嘛,总要有戏剧冲突才好看。问题是,《蛮好的人生》为了制造这种冲突,把保险行业的某些环节夸大化甚至歪曲了。

举个简单例子:剧中为了表现女主多“用心“,她半夜接到客户电话就立马赶过去。这在现实中既不专业也不必要,甚至可能违反规定!真正的好销售员是帮客户规划好保障,而不是当24小时保姆。

期待后续有转机

《蛮好的人生》才播出几集,后面的剧情可能会有转折。也许女主会意识到自己的做法不对,转而学习更专业规范的操作方式呢?

我们期待编剧能听取保险行业的声音,在后续剧情中纠正一些错误观念,这样对观众和行业都是好事。

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