文丨言语今朝

每天给您分享如何处理人情世故

01、对求职面试官（HR）

开场白：

“您好，我是应聘xx岗位的xxx，感谢您通过申请！我的简历已附上，若有需要补充的信息，您随时联系我即可。”

注意：

信息分段发送，避免长段文字堆砌；

优先在工作时间沟通，非紧急情况勿在休息日打扰；

忌提过往公司或同事的负面评价；

若未回复，可隔1-2天礼貌询问：“您方便时麻烦查看一下，谢谢！”

02、对新添加的领导

开场白：

“张总您好，我是市场部的xxx，今后请您多多指教！有需要配合的工作您随时吩咐。”

注意：

添加后立即主动问候，勿等对方开口；

明确职位时用“姓+职位”，不确定时统称“领导”；

朋友圈互动前，先完成工作沟通。

03、对潜在客户

开场白：

“王先生您好，我是xx公司的产品顾问小李，专注家居设计领域。感谢添加！后续有相关需求，我随时为您提供专业建议。”

注意：

初次沟通说明自身价值，避免直接推销；

多关注客户朋友圈，点赞时附走心评论（如：“您分享的装修案例很有启发！”）；

聊天频率保持“一周1-2次”，话题围绕行业或客户兴趣。

04、对相亲对象（未见面）

开场白：

“您好，我是xx阿姨介绍的xxx。简单自我介绍一下：我在xx行业工作，平时喜欢爬山和摄影。很高兴认识您～”

已见面后：

“通过好友啦！刚才聊到的那家餐厅，听说招牌菜特别棒，下次可以一起去尝尝？”

注意：

男生需在通过后2小时内主动打招呼；

破冰话题可选共同爱好、介绍人趣事，或轻松提问（如：“你平时周末喜欢做什么？”）；

幽默要自然，忌强行玩梗或过度热情。

05、对孩子的老师

开场白：

“刘老师您好，我是小明的妈妈。孩子刚上初一，劳您费心了！学校有任何需要配合的事，您随时联系我。”

注意：

沟通直奔主题，避免闲聊；

非紧急事项尽量通过文字留言，勿频繁语音或视频；

节假日简单问候即可（如：“教师节快乐！”）。

06、对行业前辈或大咖

开场白：

“陈老师您好，我是xx公司的运营xxx，刚听完您在峰会上的演讲，关于用户增长的观点让我受益匪浅！期待未来有机会向您请教。”

注意：

结合对方的成就表达具体赞赏（忌空泛夸“厉害”）；

初次联系不提请求，仅建立好感；

后续可偶尔分享行业动态，刷存在感但不过度打扰。

07、对新同事

开场白：

“嗨，我是技术部新来的小王，主要负责后端开发。听说您在项目优化方面经验丰富，以后还请多指教呀！”

注意：

新人主动打招呼，简单说明岗位；

添加前最好有工作交集（如：“刚才会议上提到的需求，方便加您详细沟通吗？”）；

朋友圈忌吐槽公司，分组屏蔽易引发误会。

08、对兴趣社群好友

开场白：

“您好，我是摄影群的xxx。看到您分享的星空拍摄技巧特别实用，忍不住想加您学习一下！”

注意：

说明添加原因时结合对方特点（如朋友圈、发言内容）；

初期聊天以请教或分享为主，忌过度打探隐私；

发语音或视频前先询问：“方便语音沟通吗？”

通用原则：

换位思考：避免密集消息，给对方留回复空间；

价值传递：开场说明“你能提供什么”，而非“你要什么”；

分寸感：关系未近时，少用表情包、玩笑或亲昵称呼。

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