90%的消费者是女性，公司创始人是女性，高管中半数也是女性。

这些女性元素，支撑起了一个新的洗护品牌——诗裴丝。

2022年双十一，Spes诗裴丝稳居天猫头部洗护国货品牌第一，也是同期天猫美护发行业TOP10中唯一的国货品牌。而据诗裴丝内部数据，2022年双十一期间，诗裴丝线下零售渠道销售额同比增长258%。

在短短几年的时间内得到这样亮眼的成绩，诗裴丝的成功离不开它的创始人——郑如晶。

郑如晶从网易大厂高管到独立创业者的转型历程，充满了挑战、突破与深刻洞察，为行业发展提供了宝贵的经验与启示。

她加入网易短短一年，她便成功打造准国民品牌网易严选，29岁时荣升为网易副总裁。

在网易严选的高光时刻，平台拥有多达47,652个SKU，实现了数百亿GMV的突破，郑如晶作为百亿GMV的操盘手，积累了丰富的平台运营与供应链管理经验。

然而，内心怀揣创业梦想的郑如晶，毅然选择从网易离职，开启独立创业之旅。

她的首个项目是创立面向女性的精品社交平台“够货”，这个项目虽开局数据亮眼，首月下单用户数达186.73万，但由于精品垂类电商彼时已面临获客成本高企的困境，且平台运营模式的天时地利已过，郑如晶果断决策，及时转型，终止了该项目。

这次挫折让她陷入低谷，甚至患上中度抑郁症。

但她并未一蹶不振，而是通过自我反思与调整，重新找回对生活和事业的热情。

此后，郑如晶将目光聚焦于消费品领域，精准切入头皮护理赛道，创立了诗裴丝（Spes）品牌。

郑如晶

她表示，诗裴丝抓住的洗发“控油蓬松”这个需求，满足了不少消费者，尤其是女性消费者的痛点。

而发现这一需求，不仅仅依仗于她对数据的洞察，还有作为女性对生活细节的感受。

郑如晶说：

“我一直觉得感性加理性很重要，一方面理性地整合各平台的数据，做分析洞察或者用户调研，但是也要看到数据是有一定滞后性的。所以，更重要的是，感性、敏感地观察生活。”

她敏锐洞察到中国人头皮与欧美人士的差异，中国人因饮食结构多煎炒烹炸，头皮油脂分泌旺盛，油性头皮问题普遍，脱发年轻化趋势显著。

在浙二医院防脱门诊长达两个月的调研中，她发现90后、95后占就诊用户的80%，其中女性又占这部分人群的90%。

基于此，她决定从根源上解决头皮问题，联合浙大、中国药科大学、江南大学等科研力量，投入大量资金进行生物合成和原材料合成研究，致力于抑制头皮油脂、实现水油平衡，并发表多篇国际性论文。

2021年，正值内容电商崛起之际，诗裴丝抓住抖音电商的渠道红利，推出核心爆款干发喷雾。团队通过深入研究用户场景，模拟运动、火锅、职场等多种场景进行素材测试，最终发现红头发女孩在火锅店以及健身小姐姐在健身房使用干发喷雾的视频效果极佳，成功打造出爆款内容，干发喷雾第一年便售出8,000万瓶。

诗裴丝部分热门产品

此后，诗裴丝陆续推出免洗洗发水、海盐洁发膏、多肽能量瓶等多款爆品，构建起完整的产品线。在产品打造过程中，诗裴丝始终以用户感知为驱动，强化证据链，用用户易懂的语言翻译产品卖点。

在渠道拓展与运营方面，诗裴丝有着清晰的策略。

线上，在货架电商竞争激烈的情况下，积极拥抱内容电商，通过优质内容种草实现流量溢出。同时，针对不同渠道制定不同使命，如抖音以曝光为首要目标，根据产品特性和战略定位确定各渠道的盈利策略，对新品加大投入，对成熟产品确保稳定盈利。

线下，基于帮助供应商盈利的初心，积极开拓线下渠道，尽管经历过窜货等问题，但通过优化渠道结构、严格把控合作对象，逐渐建立起高效的线下销售组织。目前，诗裴丝线上线下比例保持在30%货架、30%内容、30%线下、10%特殊渠道的健康结构。

在品牌发展过程中，诗裴丝注重核心竞争力的打造，将利润投入到产品研发和市场推广中。在研发上，每年投入大量资金，如去年研发投入达4,200万，不断提升产品品质和技术含量，强化产品差异化优势。

在市场推广方面，通过精准的品牌定位和营销策略，塑造品牌形象，形成用户心智。同时，通过提升规模生产效率，降低核心产品定价倍率，在材料升级的同时保持价格竞争力，不给竞争对手留下可乘之机。

未来郑如晶所在的浩迈科技，将以诗裴丝专注头皮健康为起点，有望在国人健康领域孵化出更多品牌，构建类似宝洁、联合利华的品牌矩阵。

郑如晶深知组织效率提升的重要性，通过以战养兵，围绕工作流提高效率，注重人才培养与组织建设。经历过创业挫折与企业发展中的问题后，她深刻反思，不断调整管理策略，致力于让更多年轻人在企业发展中崭露头角，为企业发展撑起坚实的支柱。

郑如晶和诗裴丝在创业道路上的探索与实践，为行业树立了积极的榜样，其经验值得众多创业者与企业深入学习与借鉴。

文本内容源自@能者多唠的音频内容