开春换新车，本是值得开心的事，但丽江车主李先生却遇到了麻烦。

2月28日，读本君接到丽江市民李先生报料，今年1月6日，他在丽江某4S店购买了一辆约17万的新车，并在2月19日付清了车款，等待后续落户交车。

李先生表示，自己是该汽车品牌的忠实客户，在自己购买前，因为喜欢这款车，曾推荐亲戚朋友购买，怎奈遇到自己购新车时，却发生了意想不到的事。

据李先生描述，订车后，车辆由4S店送到检测站检测，送到第一家检测站时，4S店的人告诉他由于电脑上传失败，所以重新换了家检测站。2月21日，工作人员告诉他需要用身份证落户，让他前往该检测站。然而，李先生却在检测站发现自己订的那辆新车竟出现了漏油、漏防冻液、仪表盘故障灯亮起、变速箱功能受限等问题。

（变速箱功能受限）

（漏机油和防冻液）

“新车还未交付就出现这些问题，这样的车怎么能给客户呢？”李先生随即联系了4S店工作人员，说明了情况，并在对方的指引下将车开到了该品牌售后修理厂进行检查。检查结果与之前所描述的故障基本一致，李先生要求4S店更换车辆或退款，没想到却遭到了对方的拒绝。

李先生表示，新车到目前为止都还未办理交车手续，而原本与他对接的工作人员因为这件事已被公司降职，并换了新的对接人来负责，但新对接人的态度不好，且表示这些问题是检测站暴力检测出现的问题，要他们找检测站处理，李先生为此感到气愤。

“他们说是检测站暴力检测，他们不负责，也没有提供任何证据，从头到尾我们都没有看到检测报告，现在说是发票开了、保险交了，让我们找检测站解决，这不合理，我们希望对方能够真正解决实际问题。”

此外，李先生表示事情发生后由于协商未果，他拨打了12315，向市场监管部门寻求帮助，但由于提出的解决方案双方均未同意，所以未能协调成功。

随后，读本君也联系了该4S店的工作人员，对方表示拒绝接受采访。

李先生说道：“4S店的人说今天给我们回复，但到现在为止我们都还没收到，如果没有办法解决，那我们会寻求法律途径解决问题。”