
“火锅不是服务底层人民的,月薪5000元就不要吃火锅,吃些麻辣烫就好。”
这是巴奴创始人杜中兵在一次研讨会上说的话,他坦言巴奴就是给那些大学毕了业,挣了一点钱,升了一个等级的人吃的,此话一出瞬间点燃了公众情绪,什么时候火锅也成了划分阶级的工具了?

巴奴创始人为何敢如此“嚣张”?难道工资低就有错了?

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究竟是刺耳的实话,还是隐匿的真心?
打开手机,点开钱包,看看余额,恭喜我自己,成功加入不配吃巴奴的队列。
从来没想过,自己有一天会因为一顿火锅被划分成三六九等,时间回到2月25日当天,巴奴创始人杜中兵在一场有关“火锅发展研讨会”的直播中直言,火锅不是为底层人民服务的,像那些月薪5000块钱的人,就不要吃火锅,吃点麻辣烫就好。

巴奴是给那些大学毕业之后,挣了一点钱,升了一个级的人吃的,这是什么意思?难道那些大学生,还有月薪不过万的人都不配吃巴奴吗?当一家餐厅成为划分阶级的工具,那它自然而然就很容易引发舆论的反噬,巴奴就是如此。

杜中兵这些带有指向性的言论一出,不出意外的话他要被骂惨了,一顿火锅竟还把他吃出优越感了,不被骂才有问题。
果不其然,杜中兵社交账号的评论区里,还有巴奴官方评论区里清一色都是骂杜中兵的,说他带有色眼镜看人,这样的人就不配当老板,顾客就是上帝,他就是这样对待他的上帝的吗?

在大众的认知里,火锅并不是什么高奢产品,它的受众群体非常广,而巴奴在一众火锅中,知名度也是非常高的,那句“服务不是巴奴的特色,毛肚和菌汤才是”,吸引了无数消费者前赴后继的奔向巴奴,但有一说一,和其他火锅相比,巴奴是比较贵的。

据了解,去巴奴吃火锅,人均130元以上,和朋友们聚餐,随随便便就能花费上千元,而像海底捞、凑凑和怂重庆火锅等人均消费才几十块钱,最多也就120块钱,巴奴确实不是月薪5000元该去的地方,杜中兵的言论刺痛了无数消费者心。

虽然知道巴奴很贵,月薪稍低的确实不适合去消费,杜中兵说的也有一定道理,但他为何要提到底层人民,而且他说的话还很刺耳,什么叫月薪5千就不要吃火锅了,吃点麻辣烫就好,难道工资低就有错了?

随着事件的发酵,网友对巴奴,对杜中兵的骂声更旺了,面对这些质疑,杜中兵终于出来回应了,可谁知不仅没有的得到网友的认可,反而引起了更深层次的矛盾。

又一个李佳琪!
昨天,杜中兵站出来回应,他表示他本意并没有看不起任何人,也没有把消费者分成三六九等,这些话是营销号断章取义乱剪的,他本意并非如此,那他的本意是什么呢?有网友质疑他本质就是另一个李佳琪。

看似是道歉,实则是甩锅,一上来就把问题甩给行业,当时79元眉笔被质疑贵的时候,李佳琪就开始上价值了,说什么花西子是国货,很不容易,多年以来价格一直未变,都这样了消费者还嫌贵,那就是消费者的问题了。

如今再看杜中兵的回应,也是拿火锅行业说事,过去火锅很便宜,但现在却越来越贵,甚至还要贵过很多中餐,使底层越来越难以消费火锅,这不是什么好的现象,但品牌要有自己的定位,他想做出能让大家认可的品牌。
巴奴因为价格贵的原因,经常被消费者骂,他的压力也很大,但他还是想做到问心无愧,把品质做到最好。
他和李佳琪表达的意思一样,不是他们贵,是整个行业都这样,而他们之所以要比行业再高一点,就是因为他们好,不要光说他们贵,要多说说他们好。
甩锅给行业之后,又开始甩锅给消费者了,79元眉笔为什么贵了?消费者就不能反思一下自己,是不是自己没有好好工作,这么多年了工资都没涨,到底是谁有问题?

再看杜中兵的解释,他想让那些经济条件不够好,尤其是刚毕业的学生,拿着5000块钱的月薪就忍一忍,不要高消费,等以后有能力的再消费,真的忍不住了多去看看麻辣烫也是好的,多把钱花在自己的成长上。

李佳琪说的很直白吗,想必大家都明白,但杜中兵就比较委婉了,怎么看怎么觉得他是在为我们着想,不让我们高消费,让我们把钱花在提升自己身上,可实际上呢?他只是在转移矛盾罢了。

你觉得贵是因为你的工资低,那就需要你好好工作,努力挣钱,等你挣到钱就不会觉得巴奴贵,到那时巴奴的顾客都是有钱人,谁还会觉得巴奴贵呢?就算日后他们再涨价也不怕,消费者只会觉得是自己工资太低,不够有钱。

李佳琪在事发后还给消费者道歉了,反观杜中兵只是回应,并非道歉,唯一一句模棱两可的道歉还是对消费者表示,如果是他表达的有问题,那就是他的原因和错误,与其说是道歉,不如说是为自己开脱。

争议频出,还是消费者的问题吗?
一件商品到底贵不贵不是企业和行业说了算,而是消费者说了算,毕竟他们生产出来的东西是提供给消费者的,就像杜中兵可以说巴奴贵,但他不能把“建议工资低的人不要吃”这种话说出来。
这就踩中了现在很多消费者的雷区,你不能一边赚着我的钱,一边又对我评头论足,如果你不是真的贵,就不会有那么多消费者投诉和不满,说到底还是巴奴自身的问题。

杜中兵总说巴奴好,除了价格之外其他都挺好的,但他为何迟迟挤不进中国火锅数量20强,这不还是说明消费者不买单,他没有能力开更多分店吗?

而且23年巴奴“5片土豆18元”的“丑闻”,消费者都还没忘记,结果同一年巴奴旗下品牌又被曝出“挂羊头卖狗肉”,说是纯羊肉,结果被检测鸭肉成分,这些消费者还都没忘记,如今又被曝出这件事,巴奴这是想“自掘坟墓”吗?

最后值得一提的是,巴奴的特色就在于毛肚,可有历史记载,毛肚火锅最开始的消费人群就是普通人、穷人,当时牛毛肚、牛杂碎等可是被人视为脏东西吃不得,那些家里经济条件有限的人才把这些作为食物食用。

而且毛肚火锅最早普及是在川渝地区,也没有看到那个川渝地区的火锅老板站出来说,月薪5000块钱的人不要吃火锅,所以他能被网友追着骂都是有原因的,对此大家是怎么看的,认为杜中兵说那些话是什么意思呢?
